À la conquête des touristes chinois

À l'occasion de l'opération de promotion touristique que Luxembourg for Tourism mène du 6 au 8 novembre 2018 à Hong Kong et Shanghai, qui s'insère dans le cadre de la mission économique menée par la Chambre de Commerce du Luxembourg en Chine, arrêtons-nous sur les éléments clés de cette clientèle asiatique qui a généré une croissance remarquable ces dernières années, et qui plus que jamais constitue une cible à fort potentiel de développement pour le secteur touristique luxembourgeois.

Les touristes chinois visitant le Grand-Duché ont en moyenne 37 ans, sont citadins et issus des classes moyennes supérieures voire élevées. Ils préfèrent la visite d'attractions touristiques aux vacances de détente. 56% d’entre eux sont des femmes, et les familles et les seniors sont de plus en plus nombreux.

Ces voyageurs à fort pouvoir d'achat sont particulièrement attirés par la beauté de la Ville de Luxembourg, son patrimoine historique et naturel, ainsi que l'offre culturelle du pays, parmi laquelle les châteaux constituent une place prépondérante.

Ils sont impressionnés par la variété qu'offre un pays aussi petit que le Luxembourg, qui, de plus, est idéalement situé entre d'autres grandes villes européennes. C'est dans ce créneau que la destination peut résolument faire la différence, avec sa capitale millénaire et ses cinq régions touristiques présentant chacune des paysages naturels uniques.

Le voyageur chinois considère le Luxembourg comme une destination prestigieuse et romantique, où il fait bon vivre et offrant de belles opportunités pour faire du shopping. Il est aussi sensible aux questions de sécurité, où le Luxembourg a ses cartes à jouer en étant un des pays les plus sûrs au Monde.

Entre 2008 et 2017 le segment des touristes chinois a connu une croissance remarquable au Luxembourg. Les nuitées enregistrées dans l’hébergement ont plus que doublé en 10 ans, partant d’un volume de 20.500 nuitées en 2008 pour s'établir à 42.000 nuitées en 2017. Cela représente une croissance moyenne de 8,2% par an.

Si l'introduction de visas biométriques fin 2015 et les attaques terroristes en France et en Belgique ont eu un impact négatif sur les arrivées des Chinois en Europe et au Luxembourg ces dernières années, les prévisions, pour 2018, tablent sur un regain du nombre d’arrivées.

A l'heure actuelle le nombre de voyageurs chinois sortants ne représente que 10% de sa population. Avec un volume qui passera à 200 millions de voyageurs en 2020, ce marché constitue un important potentiel de développement pour les années à venir préconisant encore davantage de croissance au niveau mondial.

Les opérations de promotion que Luxembourg for Tourism organise à Hong Kong et Shanghai visent à accroître la notoriété de la destination Luxembourg auprès de la clientèle chinoise à travers des rencontres avec des médias et des tour operators dans les deux villes. Le but n'étant pas d’attirer les masses, mais celles et ceux pour qui le Luxembourg dispose d'une offre adéquate et de qualité.


La délégation touristique est composée de représentants des institutions et entreprises suivantes: Ministère de l’Economie – Direction générale du tourisme, Luxembourg for Tourism, Luxembourg City Tourist Office, Park Inn by Radisson Luxembourg City, Château d’Urspelt, Euro-Asie Schengen International Group, Triostone Net, Brain & More.

Date de publication
05 novembre 2018
Auteur
Luxembourg for Tourism
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